Spoon AI
ВойтиЗаписаться на демо
Spoon AI — платформа для ресторанов, кафе и ритейла

Автоматизируем накладные, контролируем сервис с помощью AI

Помогаем контролировать сервис и увеличивать продажи во фронт-офисе, автоматизируем накладные и учёт в бэк-офисе.

7 дней
бесплатный аудит без внедрения
Официант сервирует стол — сервис под контролем Spoon AI
Проблема

Бизнес теряет миллионы на сервисе, закупках и учёте

Упущенные допродажи, неэффективные закупки и ручной учёт незаметно снижают прибыль каждый день.

Фронт-офис

Сотрудник не предложил — бизнес не заработал

Дополнительные товары и услуги не предлагаются каждому клиенту, и вы теряете потенциальную выручку.

до 25%
выручки теряется из-за упущенных допродаж
Фронт-офис

Вы не знаете, как реально обслуживают клиентов

Нет контроля за соблюдением стандартов обслуживания, приветствий, рекомендаций и качеством сервиса.

1 из 3
клиентов не получает ключевых рекомендаций от сотрудника
Бэк-офис

Накладные вручную переносят в систему учёта

Команда тратит часы на ручной ввод, обработку документов и сверку, что увеличивает риск ошибок.

до 2 000 ч/год
теряется на ручную обработку накладных и сверку данных
Бэк-офис

Цена поставщика изменилась — вы узнаёте слишком поздно

Нет автоматического контроля цен, дублей и отклонений в накладных. В результате — переплаты и снижение маржи.

3-8%
лишних затрат из-за неоптимальных закупочных цен
Фронт-офис

Объединяем обслуживание клиентов и реальные чеки

Берём данные о продажах из вашей POS-системы и сопоставляем их с аудио обслуживания клиентов. AI понимает, что предложил сотрудник и что в итоге купил клиент, выявляя упущенные продажи и точки роста.

iiko1Сr_keeper
Продажи
Реальные чеки из вашей POS
"URBAN"
Алматы, ул. Абая, 123
Чек #1453320.09.2024 19:32
Стол: 5Сотрудник: Айдана
Капучино1  1 600 ₸
Чизкейк1  2 200 ₸
Лимонад манго1  1 800 ₸
Бургер классический1  3 900 ₸
Итого:9 500 ₸
Способ оплаты:Kaspi QR
Спасибо, ждём вас снова!
Обслуживание клиентов
Аудио взаимодействия сотрудника с клиентом
Сотрудник19:28

Вам что-нибудь из напитков? Могу порекомендовать наш лимонад с манго, он сейчас очень популярен.

Клиент19:29

Давайте попробуем, звучит интересно.

Сотрудник19:31

Отличный выбор! И может быть десерт? У нас есть чизкейк, он очень вкусный.

00:42
Spoon AI
Сопоставляет обслуживание и чек
Результат
Понимаем, что предложили и что купил клиент
Рекомендация лимонада была успешной
Предложено → Куплено
Десерт не был добавлен
Упущенная продажа: чизкейк (2 200 ₸)
Соблюдены стандарты приветствия и прощания
Качество сервиса: 92/100
Персональные рекомендации
Уделить внимание допродажам десертов в вечерние смены

Обрабатывается только речь сотрудников. Клиенты остаются конфиденциальны.

Бэк-офис

AI-товаровед для накладных

Распознаём накладные по фото, автоматически заносим данные в вашу систему учёта, сверяем цены и контролируем ошибки.

  • Фото накладной → данные в систему учёта
  • Сопоставление номенклатуры
  • Проверка цен и дублей
  • Экономия часов ручной работы

Решения и тарифы

Аудио AI-аналитика
  • Анализ диалогов: контроль сервиса
  • Сопоставление диалогов с реальными чеками
  • Дашборд: показатели сотрудников, продаж и точки роста
$100 / месяц за кассу (POS)
Узнать подробнее
Аудио AI-аналитика
+Plus
  • Персональные KPI сотрудников
  • Геймификация и мотивация персонала
$200 / месяц за кассу (POS)
Узнать подробнее
AI-товаровед
  • Распознавание по фото: товары, количество, цены, суммы
  • Автосоздание в систему учёта: с сопоставлением номенклатуры
  • Проверка ошибок: подсветка до загрузки
$100 / мес за каждые 300 накладных
Узнать подробнее
AI-товаровед
+Plus
  • Система запоминает подтверждённые товары
  • Защита от повторной оплаты: контроль дублей
  • Автоматическая сверка цен и выявление расхождений
$200 / мес за каждые 300 накладных
Узнать подробнее

Окупаемость для бизнеса с первого месяца. Подключение до 1 недели.

Контакты

Свяжитесь с нами

Расскажем, как Spoon AI поможет вашему бизнесу, и покажем платформу на демо.

Участники
Women in TechScale Up Program
Astana HubStartup Orda